[차량 인수 안내]

※ 차량 반납은 ABC 렌터카 오피스 또는 공항 주차장에서 가능합니다.

- 단, 공항 주차장 반납 시 추가 요금 $5이 부과되며, 예약 시 반납 장소에서 공항 주차장으로 선택해주세요. 이후 공항 공영주차장(Public Parking Area)에 주차해주시고 차량키 는 콘솔박스에다 보관 후 문을 닫고 반납해주세요.

- ABC 렌터카 오피스 반납 시 공항으로 바로 이동하실 경우, 공항까지 무료로 모셔드립니다(공항 외의 호텔 등 타 장소 샌딩 불가).

- 잘못된 장소에 주차 반납 시, 별도 비용이 부과될 수 있습니다.
- 차량 반납 전 인수 시 채워져 있던 기름만큼(FULL TANK) 주유 후 반납해 주세요.
- 주유하지 않고 반납 시 유류비 및 출장비, 인건비 등이 추가 비용으로 발생됩니다.
- 반납 시간은 귀국 항공편의 탑승 2시간 전 반납을 권장해 드립니다. 예약 시 참고해 주세요.

■ 취소 수수료
※ 예약 확정(바우처 발급) 이후 취소 시 예약 대행 수수료(10,000원) 발생
- 이용일 기준 5일 전 취소 시 예약 대행 수수료 차감 후 전액 환불
- 이용일 기준 4일~2일 전 취소 시 현장 지불액 포함 취소 수수료 50% 발생
- 이용일 기준 1일~당일 취소 및 No Show 시 현장 지불액 포함 전액 환불 불가
※ 날짜 계산 시 이용일 당일은 제외됩니다(예시 : 인수일이 5/31인 경우, 1일 전 날짜는 5/30).
※ 취소/변경 요청은 한국 사무실 업무 시간 내에만 가능하며, 업무 시간 외 접수 건은 다음 영업일에 접수된 것으로 처리됩니다.
- 한국 사무실 업무 시간 : 평일(월요일~금요일) 09:00~17:00 / 점심시간 12:00~13:00, 주말 및 공휴일 휴무
※ 개인 사정으로 인하여 차량 이용 도중 일찍 반납을 하시더라도 환불 불가합니다.
※ 기상 이변 및 현지 사정에 의해 렌터카 대여가 변경되거나 취소될 경우 온라인 예약금 전액을 환불해 드립니다.

■ 보험 관련
※ CDW(차량 사고 본인 부담금 한도 보험) : 차량 대 차량 사고 발생 시 자기 부담금 $1,000
- 차량 대 차량 사고시에만 적용(차량 대 사물 사고 시에는 적용 불가)
- POLICE REPORT 미첨부 시 자기부담금 전액 고객 부담(POLICE REPORT 발급비용 $30 발생)
※ ZDC(자차 보험 완전면책) : 가입 시 $12 추가됩니다(24시간 기준).
- 차량 대 차량, 차량 대 사물 사고 시 본인 부담금 없음
- ZDC 보험 불포함 내용 : 타이어와 타이어 휠, 각종 범칙금, 키분실, 키손상, 차량 침수사고, 견인비
※ PAI(개인 상해 보험) : 가입 시 $15 추가됩니다(24시간 기준).
- ZDC 보험이 포함되어 있습니다.
- 1인당 보장 범위 $2,000, 최대 보장 범위는 차량당 $8,000
※ 모든 보험은 손님 과실로 인한 사고에는 적용되지 않습니다.
- 렌터카 제한 구역 (EX. 리티디안 비치 등)
- 주차 금지 구역에 주차하여 차량이 견인 되었을 경우
- 음주 또는 교통법에 어긋나는 차량이 견인되었을 경우
- 포장 도로에서의 과속 및 남부지역 [렌터카 제한구역]에서 사고가 발생하였을 경우

■ 카시트 관련
※ 예약 시 카시트를 선택하시면 2개는 무료 적용되며, 추가 신청 시 개당 $10 추가됩니다(24시간 기준).
※ 법에 의하여, 만 4세 이하의 어린이는 차량으로 이동 시 어린이 유아시트를 반드시 사용해야 합니다.
- 만 4세~11세 사이의 어린이 중 145cm 이하의 어린이도 사용 필수
- 단속 시 범칙금 부과

■ 추가 비용 관련
※ 차량 반납 시간을 초과할 경우, ~1시간 초과 시 $17(차종 별로 상이), 2시간 이상 초과 시 1일 요금이 추가 발생됩니다.
※ 문 잠김, 타이어 교체 등으로 인해 ABC 렌터카 직원 호출 시 출장비 별도 발생됩니다. (약 $50)
※ 전 차량 내에서 금연이므로 차량 내에서 흡연 시 패널티 $250이 발생됩니다.
※ 차량 키 분실 시 패널티 약 $300이 발생됩니다.

■ 기타 사항
※ 무료 제공 품목 중, '카시트' 옵션은 '예약 신청 진행 시' 수량을 입력 후 예약 진행되어야 적용 가능합니다.
※ 무료 제공 품목 중, '추가운전자 무료 추가' 및 '아이스박스 무료' 항목은 차량 인수 시 현장에서 요청해주셔야 반영 가능합니다.
※ 아이스박스 항목은 현지 수량 소진 시, 제공이 불가할 수도 있습니다.
※ '추가운전자 무료 추가' 는 반드시 현지 직원분께 '추가운전자의 실물 운전면허증' 제출 후 적용 필수입니다. 비대면으로는 진행이 불가합니다.
※ 차종을 선택하여 예약하시더라도 차량 등급은 당일 랜덤 배정됩니다(선택 차종 또는 동급 차량).
※ 모든 차량은 자동 변속기이며, 유종은 휘발유입니다.
※ 렌터카 대부분의 차량은 라이트 스위치가 수동입니다. 하차 전 라이트가 꺼져있는지 반드시 확인해 주세요.
라이트로 인한 방전 시 배터리 교체로 인한 추가 금액이 발생합니다.
※ 장애인 주차구역, 소화전 옆에 불법 주차하면 교통 범칙금이 부과됩니다.
※ 아이스박스 및 추가운전자 등록 희망하시는 분 께서는 '차량 인수 시 요청' 을 필히 진행해주세요.